FAQ (Dúvidas Frequentes):

1ª) Qual a diferença entre a associação e o seguro?

A Associação não tem fins lucrativos, enquanto que uma companhia seguradora visa o lucro para distribuir entre seus sócios. Na prática o funcionamento da proteção automotiva da associação é parecido com os regulamentos das companhias seguradoras, no que aborda os veículos.

2ª )Quanto vou pagar ?

Leva-se em consideração o valor do veículo, e conforme for o seu valor, atribui-se cotas (1,0-1,5-2,0-2,5).
EX.
Taxa de administração
+
Rateio
+
Terceiros
R$ 20,00
1,0
R$ 22,00




3ª) Como se calcula o rateio ?

Somam-se os sinistros e divide-se pelo total de cotas da associação.

EX.:
1000 Associados = 1300 COTAS

Valor dos sinistros R$
= 01 QUOTA
1300



4ª) Bati meu carro, tenho que pagar alguma coisa à associação antes de solicitar o conserto?

Sim, 3% do valor do veículo, respeitando-se o menor valor a ser pago, qual seja, R$ 600,00.

5ª) Depois de receber ou ser ressarcido de um sinistro, tenho alguma obrigação para com a associação?

Sim, terá que permanecer pelo período de 12 meses na associação ou pagar o período de 12 meses pela média dos últimos rateios, afim de se desligar do quadro de associados.

6ª) Pagam acessórios ?

Não, em caso de roubo e furto.
Sim, quando os acessórios forem da própria montadora, desde que conste na vistoria e seja respeitado o valor de R$ 600,00 ou 3% do valor do veículo.

7ª) Sou associado e o meu carro é financiado, ocorrendo um roubo ou um furto como recebo a minha indenização?


O documento do veículo terá que estar liberado (sem alienação) e transferido para a APPAUTO, a qual terá 60 dias para indenizar o associado.

8ª) Meu carro vale R$ 17.000,00 e devo de financiamento R$ 28.000,00 o que faço no caso de ocorrer roubo dele?


A APPAUTO vai ressarcir à instituição financeira o valor de mercado do veiculo e o associado deverá negociar o cancelamento acordado com a financeira

9ª)A partir de quando o meu carro está protegido?

Imediatamento após a vistoria de adesão.

10ª) Quando começa a vigorar a assistência 24 horas e o seguro corporativo de terceiros?


Após a vistoria
01 dia útil para assistência 24 horas
02 dias úteis para o seguro corporativo de terceiros

Este é o prazo necessário para que se faça o cadastro do veículo no sistema ção.


11ª) Quando ocorrer alguma situação que não está descrita nos regulamentos como a associação procederá?

A Associação poderá resolver em assembléia ou reunião de diretoria o problema de forma a não prejudicar o associado em questão nem os demais associados.
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